УТВЕРЖДЕНО

Приказ директора

ООО «Марс Продукт»

№ 5 от 12.01.2023

Действует с 13.01.2023

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «Марс Продукт» (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) в целях защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.
1.2. Политика разъясняет субъектам персональных данных для каких целей и каким образом их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также определяет имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
1.3. Политика применяется к отношениям, связанным с обработкой ООО «Марс Продукт» персональных данных пользователей сайта www.marsbio.by (далее – Сайт) и его поддоменов, а также физических лиц, с которыми ООО «Марс Продукт» заключается договоры гражданско-правового характера, устные договоры оферты и гарантийные соглашения.
1.4. Настоящая Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников).
Контакты ООО «Марс Продукт»: УНП 193651059
1.5. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте www.marsbio.by/policy
1.6. Настоящая Политика действует с момента ее утверждения, если иное не указано в самой политике.

2. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
2.2. Оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, – физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
2.3. Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах.
2.4. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
2.6. Блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления.
2.7. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенного лица или круга лиц.
2.9. Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
2.10. Удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.12. Файлы сookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя и пересылаемый обратно на веб-сервер при каждой попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.13. CRM-система – специализированное программное обеспечение для управление отношениями с клиентами, хранящая персональные данные.
2.14. Автоинформатор – программа для взаимодействия с клиентами по средствам телефонии
2.15. Иные используемые в тексте Политики термины употребляются в значениях, принятых в действующем законодательстве Республики Беларусь.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных ООО «Марс Продукт» осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
3.3. ООО «Марс Продукт» устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных и срок их хранения согласно Приложению, являющемуся неотъемлемой частью настоящей Политики.
3.4. Предоставляя ООО «Марс Продукт» свое согласие (на сайте или в устной форме) на обработку персональных данных, субъекты персональных данных соглашаются на совершение ООО «Марс Продукт» следующих действий с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе трансграничную передачу уполномоченным лицам), передачу иным юридическим лицам для осуществления доставки товаров, удаление.
В случаях, если обработка персональных данных предполагает их распространение, то ООО «Марс Продукт» указывает конкретные условия, при которых возможно такое действие.
3.5. ООО «Марс Продукт» ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.
3.6. Сроки хранения персональных данных субъектов персональных данных определяются в соответствии с законодательством об архивном деле и делопроизводстве.
При определении сроков хранения персональных данных «Марс Продукт» руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, утвержденным Постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 (далее – Перечень). Если срок хранения персональных данных субъектов персональных данных не определен законодательством об архивном деле и делопроизводстве, в том числе Перечнем, то срок хранения персональных данных указанных лиц устанавливается ООО «Марс Продукт» самостоятельно, исходя из целей обработки персональных данных.
3.7. ООО «Марс Продукт» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.
3.8 ООО «Марс Продукт» осуществляет трансграничную передачу персональных данных уполномоченным лицам, осуществляющим информационную, информационно-технологическую (IT) поддержку деятельности, в страны с надлежащим уровнем защиты персональных данных.
3.9 В процессе деятельности, связанной с оказанием услуг и для информационной, информационно-технологической поддержки, ООО «Марс Продукт» поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам на основании договоров, заключаемых с ООО «Марс Продукт»
3.9.1. В соответствии с целями ООО «Марс Продукт» имеет право обрабатывать фамилию, собственное имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, индекс, область, районе и населенный пункт проживания, дату рождения, пол, цифровое изображение, анамнез сообщенный клиентом, диагноз сообщенный клиентом, гражданство и иные сведения, указанные и озвученные клиентом при заказе или консультации, сведения об оплате в процессе эксплуатации информационной системы «1С Предприятие».
3.9.2. Кроме того, в процессе администрирования, доработок функционала и иных действий, производимых с информационной системой «1С Предприятие», реализующей бизнес-процессы ООО «Марс Продукт» обработка персональных данных пользователей оплативших услуги и товары ООО «Марс Продукт».
3.9.3. Для целей осуществления идентификации пользователей до регистрации на сайте, осуществления технической поддержки, технологических и рекламных рассылок обработку персональных данных пользователей Сайта (имя, номер телефона, адрес электронной почты) осуществляется Унитарное предприятие «А1» на основании договора на оказание соответствующих услуг, заключенного с ООО «Марс Продукт». Унитарное предприятие «А1» зарегистрировано и осуществляет деятельность на территории Республики Беларусь.
Уполномоченные лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с ООО «Марс Продукт» соглашения об обработке персональных данных (поручения «Марс Продукт»), обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в соглашении об обработке персональных данных определяются перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются необходимые меры и требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом.
ООО «Марс Продукт» вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в целях согласно Приложению к настоящей Политике, в частности, операторам электросвязи, операторам сервисов обмена электронными сообщениями, организациям почтовой связи, организациям осуществляющим курьерскую и иную доставку товара, государственным органам при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь.
3.10. В целях корректной работы Сайта и удобства его использования, а также сбора обобщенной аналитической информации ООО «Марс Продукт» может использовать файлы cookie.
3.11. Обработка персональных данных осуществляется защищенной и закрытой CRM-системой с доступом к ней сотрудников прошедших инструктаж и обучение по работе с персональными данными, заключившими договор подряда или трудовой договор, предупрежденными об административной и иной ответственности за разглашение персональных данных.
3.12. Хранение персональных данных осуществляется на защищенном физическом сервере компании ООО «Марс Продукт».

4. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
4.2. Согласие субъекта персональных данных может быть получено ООО «Марс Продукт» в письменной или устной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме (отправки запроса или заявки размещенной формы на сайте). В иной электронной форме ООО «Марс Продукт» получает согласие субъекта персональных данных посредством проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на Сайте ООО «Марс Продукт» или заполнения и отправки формы обратной связи где указывает Имя, телефон и иную информацию по своему волеизъявлению.

5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

5.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:

5.2. Для реализации одного или нескольких прав, указанных в вышеприведенной таблицы, необходимо направить ООО «Марс Продукт» (нарочно, лично или почтой) соответствующее заявление одним из следующих способов:
в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 220117, Минск, пр-т Газеты Звязда дом 16, пом.52,
в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты marsbiocomplex@gmail.com
5.3. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить ООО «Марс Продукт» соответствующее заявление в порядке, установленном п. 5.2 Политики, либо путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты marsbiocomplex@gmail.com, также для реализации права на отзыв согласия субъект обработки персональных данных может связаться со специалистами компании ООО «Марс Продукт» по телефону горячей линии +375 44 752 00 00 и под запись телефонного разговора устно оставить заявление на отзыв согласия, в случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме, необходимо направить ООО «Марс Продукт» Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка персональных данных осуществляется на основании договора, договора оферты, гарантийного соглашения, заключенного с субъектом персональных данных либо является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.
5.4. Электронное сообщение о реализации права на отзыв согласия, которое было предоставлено субъектом персональных данных в иной электронной форме, должно содержать:
перечень персональных данных, на обработку которых субъект персональных данных предоставлял свое согласие в иной электронной форме;
изложение сути требований.
5.5. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:
фамилию, собственное имя, отчество (если такое имеется), дату рождения субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути требований;
личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
5.6. Субъект персональных данных вправе обратиться за содействием в реализации своих прав, направив электронное сообщение на адрес электронной почты marsbiocomplex@gmail.com или связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии + 375 44 752 00 00. Данное электронное или входящий звонок (голосовое сообщение) сообщение будет рассмотрено специалистом по внутреннему контролю за обработкой персональных данных, или руководством.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. ООО «Марс Продукт» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.
6.2. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

Приложение к Политике

обработки персональных

данных ООО «Марс Продукт»

Перечень обрабатываемых ООО «Марс Продукт» персональных данных, цели их обработки, категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке, правовые основания обработки, сроки хранения персональных


ООО «Марс Продукт», УНП 193651059, г. Минск

Телефон: +375 (44) 752 00 00